Ik heb onlangs een klant ontmoet.Hij is aardig.Deel kort ons verhaal.
We ontvingen zijn eerste aanvraag op Alibaba in juni en we bevestigden de bestelling pas gisteren, wat lang duurde.Gedurende deze periode heb ik geen diepgaande communicatie met de klant gehad.Ik stelde de klant slechts af en toe enkele vragen over de bestelling.
Nadat we gisteren de bestelling hadden bevestigd.We praatten een tijdje.Vanwege de wrede concurrentie tussen handelaren op Alibaba.De wrede concurrentie zal tot veel problemen leiden, zoals het verminderen van de productkwaliteit om kosten te besparen, wat zal leiden tot een reeks daaropvolgende ordergeschillen, enzovoort.Alles is tweerichtingsverkeer, verlies uw evenwicht niet.En door de frequente updates van verschillende termen hadden we veel vervolgwerk.Twee derde van onze werktijd werd besteed aan de werking van Alibaba, en veel klanten sturen alleen vragen en ongelezen offertes.We hebben dus geen tijd om andere echte klanten te bedienen.Nadat Alibaba was verlopen, hebben we besloten om niet te verlengen.
Wat ik niet had verwacht, was dat de klant zei dat hij het ook niet leuk vond.Hoewel Alibaba de klant bevoordeelde als het om geschillen over bestellingen ging, duurde de cyclus erg lang en kon hij zich niet op andere dingen concentreren.Het bezorgde hem een zeer verontrust gevoel.Ik ben het er volledig mee eens dat het bijna een maand duurt om een geschil op te lossen.
En toen vertelde de klant me dat ik geen transactiegegevens of klantrecensies op uw website kon zien.Door de woorden van de klant kreeg ik meteen het gevoel: "Oh ja, dat klopt, ik had er eerder aan moeten denken."Omdat iedereen het erg druk heeft op het werk en wenst dat één persoon een superkracht op het werk heeft, is er bijna geen tijd om de bedrijfswebsite zorgvuldig te controleren.Ik ben deze klant erg dankbaar voor het geven van zo'n belangrijke mening.
Daarom zal ik de afgelopen jaren een aantal van onze speciale bestellingen en klantrecensies blijven updaten.Welkom iedereen om op elk moment te raadplegen als u vragen heeft.
Ik heb altijd het gevoel gehad dat de wereld zo groot is, het is magisch dat alleen jij de website van ons bedrijf kunt zien, en door de communicatie kennen we elkaar goed, en omdat we oprecht tegen elkaar zijn, kunnen we lang samenwerken
Wees dankbaar in mijn hart en dien in daden.
Het is een zegen om vertrouwd te worden, bedankt aan alle klanten die ik heb ontmoet.
Posttijd: 11 november 2023